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豪华体验触手可及,奇瑞捷豹路虎树立卓越品质典范

2022-10-25 来源:  浏览:    关键词:奇瑞捷豹路虎

随着经济发展和人们生活水平提高,追求更有品质的生活逐渐成为共识。那么怎样才是品质生活?有机环保的食材、有质感的服饰、未被过度商业化的天然美景……虽然没有统一标准,但懂得生活、享受生活的人们,越来越倾向于更健康精致和内在体验的感官体验,愿意为高品质产品和服务买单。而汽车作为构成品质生活的重要一环,其质量的好坏同样是影响消费者购买决策的重要因素。

专注于倾听中国用户的声音,奇瑞捷豹路虎始终将品质作为绝不妥协的信念,致力为用户带来全球一流品质的产品和服务。最新发布的2022 J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)中,路虎品牌获得豪华车细分市场第二名的佳绩,并已连续第四年获此殊荣,更验证了其服务体系上的优越性。

在提供高品质服务保障的同时,奇瑞捷豹路虎依托全球样板工厂的品智制造实力与质量把握“内功”,打造用户信赖的产品品质。无论是今年6月上市的全新路虎发现运动版大都会版,还是全面进化的22年款捷豹XFL及22年款捷豹XEL,又或者是在成都车展推出的22年款路虎·揽胜极光L,奇瑞捷豹路虎不断进阶产品竞争力,彰显了品牌驱动“中国声音”落地,以及对卓越品质的追求。

以“质”取胜,匠心筑造全球品质

如果说好的产品能够为企业积累口碑,那么世界先进的硬件设施和设计理念就是一切的前提。奇瑞捷豹路虎今年专为中国市场量身打造的多款新车型,均诞生于常熟生产基地。这里是捷豹路虎首个英国本土以外的整车制造工厂,是捷豹路虎全球样板工厂,以高度智能化、自动化的先进设备和工艺,及全球统一的品控流程和严苛测试标准,赋予每一台下线新车杰出品质。

进入奇瑞捷豹路虎常熟生产基地,会发现这里满眼尽是高度智能化的设备和机器人。“力大无穷”的伺服冲压机器人、不停挥舞机械手的焊装机器人、干净利落的自动喷涂机器人、精准定位的3D视觉定位机器人、来回穿梭的AGV运输机器人……奇瑞捷豹路虎采用诸多前瞻高效的设备和技术,将智能制造融入生产每一个环节,降低劳动强度和错误率,从源头上保障精准高效和安全品质。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地全铝车身车间

数字化同样是常熟生产基地的一大看点。奇瑞捷豹路虎早在成立之初便积极推进数字化落地,让传统汽车制造业拥有了数字化“智慧大脑”加持。奇瑞捷豹路虎不仅在常熟生产基地率先应用工业互联网,使整车四大工艺车间的智能化程度达到全球先进水平,而且启用基于“端到端”制造执行系统MES的企业,实现了订单管理、制造管理、质量管理、物流拉动、防错管理、追溯管理等功能的全覆盖,让一切尽在掌握。此外,奇瑞捷豹路虎还持续拓展“智能 ”,通过与中国联通签署5G战略合作协议、应用数字化仿真技术等新兴融合型技术领域的探索,加速智能制造进阶。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地总装车

不仅如此,奇瑞捷豹路虎早在2016年即率先引进先进、智能、环保的高端铝材技术,建成国内首个专制全铝车身车间。车间具有全球先进的技术和智能设备,配备344台机器人,铆接自动化率达到100%;此外,诸如铆接过程的实时监控、可视化涂胶监测系统、激光在线测量等线上智能化检测设备应有尽有,更持续引进白车身间隙面差Calipri测量系统、ISV涂胶监控系统等新技术。得益于高端智能铝质车身技术的应用,22年款捷豹XFL与捷豹XEL练就了一身能够“身轻如燕”的“钢筋铁骨”,将与生俱来的豪华感和运动性提升至全新高度。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地全铝车身车间

精益求精,实力造就卓越体验

对于“自我较真”的奇瑞捷豹路虎来说,不仅要在生产阶段做到精益求精,更要以完善的质量管理体系为后盾,确保把高品质的豪华产品呈现给消费者。为此,奇瑞捷豹路虎常熟生产基地向用户交付的每一辆汽车,都必修“层层把关”与“处处质检”,只有凭实力经受住严苛品控系统的全程考验,才能获得“毕业资格”。

奇瑞捷豹路虎建立了完整、严苛的公司质量体系,并一直严格执行全球统一标准,携手行业顶尖的合作伙伴,把好重重质量关。在常熟工厂里的中心位置,正是一座占地面积4320平方米的质量中心,体现了企业以质量为核心的理念。这里设有整车坐标测量机、全天候环境仓、振动台、静态淋雨测试、整车气密性测试等先进设备,会采取不定期随机抽检的方式对某批次车辆进行考核。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地质量中心静态淋雨测试

细节,往往是取得消费者对质量信任的重要一步。奇瑞捷豹路虎率先于2016年启动了名为“一毫米工程”的精致外观工程。简而言之就是控制外观装配工艺的精细度,从起初的门缝间隙面差达成 /-0.5mm起逐步完善,扩展至整车外观感知质量提升。在全新路虎·揽胜极光L的生产中,一毫米工程主要涉及全过程的检测控制,如焊装车间车身总成inline测量、间隙面差Calipri inline测量、白车身离线激光雷达及开闭件GOM蓝光扫描、总装车间的天窗在线测量等。

CALIPRI车身间隙面差检测

再比如,路虎产品具有很强的越野性能,不仅需要对车辆进行不同水深和车速的涉水试验,还要进行热带风暴测试。在测试中,产品要接受超过140个喷头、整车4个小时,并且不同角度、强度相当于17倍特大暴雨的淋雨测试,以确保全车密封性,达到优秀的越野品质。而在总装车间的量产车质检中,100%车辆会进行为时5分钟、4吨水标准的全方位淋雨测试,另抽检5%车辆进行20分钟全方位强淋雨测试。此外,质量中心仍会抽样2%车辆进行强质检——20分钟的静态淋雨测试,以确保将高质量的产品交付到消费者手中。

成立十年的发展历程中,凭借高品质的产品与服务,奇瑞捷豹路虎在豪华汽车市场站稳脚跟,收获众多消费者青睐,并多次登上了第三方调研机构的光荣榜。今年除了斩获J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究SM的优秀成绩之外,更获得了J.D.Power 2022中国汽车智能化体验研究(TXI)、J.D.Power 2022中国新车质量研究(IQS)等权威荣誉。

只有不断维护产品与服务的质量,提升消费者的体验感受,才能最终达成更好的口碑与销量,奇瑞捷豹路虎显然深知这一点。作为国内豪华汽车市场的卓越创领者,秉承“打造领先豪华车企,传递高端客户体验”的企业愿景,奇瑞捷豹路虎将继续以高品质的产品作为品牌立身之本,向消费者提供符合时代潮流和市场期待的产品与服务。


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